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乐阅读 > 重生:我的黄金年代1988 > 第1044章 愚蠢的操作

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    赵春娟最初的时候没有意识到问题的严重性。

    等她真正反应过来的时候,已经有些晚了。

    首先,退货潮是在海城先开始的。

    引起海城退货潮的主要原因有几点:

    一,台城消费力高,所以当初选择这座城市和宝贝佳打擂台。

    为了对宝贝家形成包围之势,一口气开了五家店。

    这也是为什么在初期可以在销售总额上,以碾压之势完胜宝贝佳的主要原因。

    二,海城人的消费意识非常敏感,选择一款产品的时候非常慎重。

    但是一旦出现问题的时候,维权的意识也特别强。

    他们一边退货一边保留证据。

    这是为了后期要求赔偿所做出的准备。

    有人会觉得在这个年代怎么可能有人还会有维权意识。

    海城就有,也许国内都还没有出台配套的相关法律法规,但是海城老百姓就已经跟老外学了许多类似的经验。

    三,崔比尔的公关反应速度太慢,以至于这两天舆论的发酵造成消息蔓延速度超乎想象。

    多种因素综合在一起,又加上5家销售总额最为恐怖的门店,都在海城。

    所以这件事情以海城为中心,就这么引爆了开来。

    崔比尔总部的电话都已经快打爆了。

    \"喂,总公司吗?这边的客人要求退货!\"

    \"如果我们不退的话,不知道他们会干出什么事情!\"

    \"喂,麻烦转告一下魏总这边的消费者情绪非常激动。\"

    \"现场已经不能控制了!\"

    \"要不我们先关门吧?\"

    不论是情况的汇报又或是寻求意见的电话,一个接一个的打到魏勇这个地方。

    这两天本来就没怎么睡觉的魏勇,看起来尤为的憔悴。

    他看着脸色苍白的赵春娟。

    \"赵董……\"

    魏勇的嗓子很干,说话的时候感觉像要裂开了一样,\"海城的情况比我们想象中要严重。\"

    \"这两天一件货物没卖出去。\"

    \"在门口排队的人全部都是来退货的。\"

    \"他们不但退货,他把想要在门店当中消费的消费者给拦住。\"

    \"而发生在我们奶粉上的事情给他们普及。\"

    \"负面影响,就这样一传十十传百。\"

    \"人人口口相传,好像比电视的传播还要惊人。\"

    \"两天前只有人早上6点多来排队退货!\"

    \"而昨天晚上已经有人开始排通宵了!\"

    赵春娟听到这话的时候,先是淡淡的笑,然后往椅背上一靠,有些绝望的闭上了眼睛。

    钟援朝……这个,下三滥啊……

    赵春娟将这次事件的主要原因完全归咎于钟援朝。

    如果不是钟援朝在背后捣鬼的话,事情怎么可能来得如此的突然?

    赵春娟深深的吸了一口气,暂时没有办法跟钟援朝得想办法将,眼下的这道难关给过了。

    只要挺过去,那就一定是晴空万里。

    赵春娟吐出一口气来,下令道:\"魏勇,通知旗下所有的门店,开始退货。\"

    魏勇眉眼之间颤抖着,似乎对赵春娟下的这一道命令不敢认同。

    但是赵春娟才是董事长,他有决策权。

    而且魏勇也不敢提出质疑原因是他没有想到更好的解决办法。

    如果提出的是问题而不是解决方法,那么只会在赵春娟这个随时都要爆炸的火药桶之上放一把火。

    魏勇没有这样的勇气。

    正当魏勇准备出去宣布决定的时候,赵春娟突然叫魏勇。

    \"只在京城和海城开启退货,其余的城市让他们暂时等通知。\"

    赵春娟也是慌了。

    居然做出了这么一条,搬起石头砸自己的脚的决定。

    表面看上去如果只解决这两个城市的退货问题的话,可以大大的减轻资金链上带来的压力。

    同时因为其他城市的消费能力有限,影响力也是有限的。

    而且如今舆论的传播速度并没有想象中那么快。

    赵春娟想要打一个时间差。

    在其他地方反应过来的时候,已经将事态平息,这样一来就有精力来平息小城市的风波了。

    可是,小城市真的就没有什么影响力吗?

    她恐怕忘了钟援朝还在湖城。

    而湖城当中还有两家崔比尔的门店。

    当决定下发的那一刻,金城和海城同时开启退货通道。

    三天时间,总公司调拨了将近六千万的现金储备来保证退货的成功。

    只要能够将群众的情绪给稳定住。

    那么等到这一波退货的风波过去之后,马上召开新闻发布会澄清一切,再将背后搞事的那些人给翻出来一一对质。

    事情应该就可以完美的化解。

    正当赵春娟松了一口气的时候。

    康纳的电话直接打到了赵春娟的座机上,用咆哮的方式对赵春娟吼,\"愚蠢的家伙,你要弄清楚,皮尔直营连锁销售公司的实控人是能达控股!\"

    \"你有什么权利越过我直接下命令。\"

    \"这次门店所造成的损失你能负责吗?\"

    \"你以为赔的只是一点点的钱吗?\"

    \"你赔偿的是企业的声誉!\"

    \"愚蠢!\"

    赵春娟正准备挂电话的时候。

    康纳大吼,\"为什么只在京城和海城退货?\"

    \"你难道不知道其他城市已经发生了相关的打砸事件,洲海,深城,还有一些中小型城市,我们的员工,被打伤的至少也有三十多人!\"

    \"你是我见过最愚蠢的生意人。\"

    赵春娟这两天把注意力放在金城和海城上,一直没关注别的地方。

    可是原先他并没有从别的城市当中收到相关消息,为什么这一切来得如此突然。

    这个功劳就要算在牛海城的头上了。

    钟援朝之所以在那个时间节点上让牛海城去北省搞事,就是为了看到赵春娟和牛海城决裂。

    用钟援朝的话来说。

    牛海城这样的人,他可以锦上添花,绝对不是雪中送碳的人。

    更何况赵春娟在春风得意的时候,把牛海城差点给搞没了。

    而这个时候,不就是牛海城报仇的绝佳时机吗?

    回到大本营过后,牛海城听闻可以退货,仅限于海城和京城时。

    他用最快的速度把消息散了出去。

    门店外就有了大量闹事的消费者。

    这一闹,人就越来越多,最后发生冲突。

    没错,这些人根本不是消费者,就是牛海城请来的人。

    排队的是他们!

    闹事的是他们!

    打砸的还是他们!

    这也算是因果报应了呀!
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